ndernemers willen één ding: een partner die écht met ze meedenkt. Iemand die niet alleen naar de cijfers kijkt, maar ook begrijpt wat er speelt. Voor veel ondernemers in de regio Twente en omstreken is die partner al jarenlang Bilanx. Met kantoren in Rijssen, Almelo en Hardenberg en een team van zo’n 75 collega’s zijn ze een vertrouwde naam voor ondernemers uit het mkb, de agrarische en de medische sector.
Gerard Sanderman, Arjan Nijen Twilhaar en Dirk Hoff vormen de directie van Bilanx. Samen met hun team zijn ze veel meer dan een boekhouder. Ze ondersteunen ondernemers op alle vlakken van het ondernemerschap. “Het allerbelangrijkste is de relatie met de klant”, benadrukt Gerard. “Als je elkaar kent, kun je veel sneller schakelen. En dat is precies wat onze klanten waarderen. Bij Bilanx draait het om vertrouwen en verbinding. We zijn hier niet alleen voor de cijfers, maar om ondernemers écht verder te helpen.” Arjan beaamt dit: “We staan naast onze klanten, van het eerste idee tot complexe vraagstukken. Het persoonlijke contact, gecombineerd met onze vak- en branchekennis, dát is onze kracht.”
Een sterk team met een brede blik
Lienke Alferink weet daar alles van. Ze begon ooit op de receptie, maar is inmiddels al 12,5 jaar een vertrouwd gezicht bij Bilanx. “Ik groeide door naar ICT en marketing en ben nu teammanager. Ons team bestaat uit drie managers: Saskia Lageveen leidt het operationele team, Petra van Dijk staat aan het hoofd van de specialisten en adviseurs, en ik stuur het ICT-team aan. Samen zorgen we ervoor dat ondernemers op alle vlakken worden ondersteund.” Bilanx is al lang niet meer alleen een accountantskantoor. “Of het nu gaat om jaarrekeningen, fiscale vraagstukken, juridische ondersteuning of HR-advies: we hebben het allemaal in huis”, vertelt Lienke. “Het mooie is dat we dat doen met een persoonlijke blik. We kennen onze klanten.”
“Van belastingadvies tot personeelszaken en pensioenregeling: alle specialisten onder één dak”
Van papieren bonnetjes naar volledig digitaal
Waar Bilanx ooit begon als een klein accountantskantoor is het in de afgelopen jaren flink gegroeid. “Mijn opa fietste vroeger langs klanten om de boekhouding op te halen”, vertelt Arjan. “Nu is alles volledig digitaal. Dat zegt veel over de enorme ontwikkeling die we hebben doorgemaakt.” Gerard vult aan: “Sinds 2002 werken we onder de naam Bilanx. We hebben ons dienstenpakket steeds verder uitgebreid. Naast de traditionele accountancy-diensten bieden we nu ook specialistisch advies op juridisch gebied, financiële planning en HR.” Innovatie speelt daarbij een belangrijke rol. “We vinden het belangrijk om mee te gaan met de ontwikkelingen, zoals we dat altijd hebben gedaan”, legt Lienke uit. “In 2012/2013 hebben we alle dossiers gedigitaliseerd. Dat lijkt nu vanzelfsprekend, maar het was destijds een enorme verandering. En ook nu blijven we investeren in vernieuwende technologie.”
90 jaar Bilanx
Dit jaar viert Bilanx haar 90-jarig bestaan met een speciale campagne. “Onze ervaring nemen we mee in alles wat we doen. En dat allemaal met dezelfde Twentse nuchterheid die ons al 90 jaar kenmerkt”, zegt Gerard. Om het jubileum te vieren, worden het hele jaar door verschillende activiteiten georganiseerd. “We hebben gekozen voor een campagne die zowel intern als extern onze trots uitstraalt. Onze collega’s maken deel uit van dit verhaal en dat willen we vieren”, vertelt Lienke. Ook staat er een feestweekend voor alle medewerkers gepland. “We willen stilstaan bij de geschiedenis, maar vooral vooruitkijken naar wat er nog komt.”
“Onze kracht? We kennen onze klanten en hun uitdagingen”
Ambitie voor de toekomst
Je kunt gerust stellen dat Bilanx een stevige basis heeft. Maar stilzitten? Dat doen ze niet. “We blijven ons dienstenpakket uitbreiden en ons netwerk versterken,” vertelt Gerard. “Ondernemers moeten weten dat ze voor alles bij ons terecht kunnen.” Arjan voegt toe: “We kijken vooruit, maar verliezen onze Twentse nuchterheid nooit uit het oog. We blijven investeren in onze mensen, in technologie en in samenwerking. Zo kunnen we ondernemers blijven ondersteunen, hoe complex de vraagstukken ook zijn. Of je nu start met ondernemen, groeit of juist wilt afbouwen: wij denken met je mee.”