ick van Huigenbosch, alias ‘de muizenmepper', is een ervaren ongediertebestrijder. In zijn vorige baan - bij de gemeente Rijssen-Holten - had hij een afwisselend takenpakket. Straat- en rioolwerk, storingsdienst, stagiaires begeleiden... En: ongediertebestrijding. Wat ooit begon als een klein onderdeel van zijn werkzaamheden groeide al snel uit tot een fulltime onderneming.

Dick volgde de nodige trainingen om zich te specialiseren als ongediertebestrijder. “Daarbij gaf ik direct aan dat ik ook zelfstandig aan de slag wilde. Een dag als zzp’er en vier dagen bij de gemeente leek me een mooie combi.” Maar al snel bleek een dag niet genoeg. In 2020 sprong Dick in het diepe en zegde zijn vaste baan op. “Ik was al snel megadruk”, blikt hij terug. “Mensen wisten en weten me te vinden. Voor de meest uiteenlopende opdrachten en uitdagingen. En al snel kreeg ik de bijnaam ‘de muizenmepper’.” Deze geuzennaam staat dan ook sierlijk op de deur van zijn werkplek geschreven.

‍

Altijd bereikbaar

“Ik ben fanatiek, rond alles tot in de puntjes af. Daar komt bij dat ik op de gekste tijden gebeld word. Dan wil ik het liefst ook direct reageren.” Zijn vrouw Hennie zorgt voor de balans: “We hebben vanaf het begin afgesproken dat zij aan de bel trekt als ik het rustiger aan moet doen. En dat doe ik dan ook. Anders red je het niet!” In zijn tak van sport is het belangrijk om bij te blijven. “Je hebt met veiligheid en hygiëne te maken. Ik kom veel bij horeca- en andere bedrijven. Dat betekent dat ik constant moet bijscholen. Dat doe ik graag, om steeds meer kennis en ervaring op te doen.”

Een kijkje in de keuken

Je maakt wat mee als ongediertebestrijder. En je komt overal. “Ik geef advies aan bedrijven, zoals boeren, bouwbedrijven, maar ook aan bakkers en horeca. Soms is het bestrijden, maar ook vaak overlast voorkomen. Ik denk mee in de hygiëne, het deurbeleid, de organisatie. We stellen een risicoplan en een plan van aanpak op. Daarbij werk ik met PestScan, een systeem om rapporten, foto's, aanbevelingen en kleurcodes te delen. Zo heeft de klant constant een helder beeld. En hopelijk geen ongedierte!”

‍

“Ik word op de gekste tijden gebeld”

Makkelijk in gesprek

Naast kennis speelt zijn netwerk een belangrijke rol. “Via de gemeente ken ik veel mensen. Maar ik heb me, zeker in het begin, veel op het uitbreiden van mijn contacten gericht. Bestaande bestrijders, nieuwe klanten. Ik stap rustig ergens binnen om het gesprek aan te gaan, daar houd ik van!” vertelt Dick enthousiast. Ook sloot hij zich aan bij de PNG Twente, een Rijssense netwerkclub. Niet direct een logische keuze, maar wel een goede! “Daar kan ik mijn kennis verbreden, we helpen elkaar. Inmiddels durf ik het echt een vriendengroep te noemen.” Dick legt makkelijk contact. “Mensen kennen me, ik raak snel in gesprek. Dat is ook direct wat het werk zo mooi maakt!” En, lachend: “Voor mijn klanten is het vaak een gebeurtenis die ze niet snel vergeten. Mij dus ook niet.”

Hartverwarmend Rijssen

Dicks bedrijf huist in een kleine keet, op het terrein van Van der Schee Grondwerken. Zij voeren ook het grond- en rioolwerk uit voor Dick. “Jarenlange kameraden, die me een plek op hun erf aanboden. Meer heb ik niet nodig. Ik heb er water, verwarming en internet.” Hoewel de plek niet makkelijk te vinden is, werd er al na drie weken ingebroken. “Ik was nog maar net aan het opstarten, toen was ik alles kwijt. Daar ben ik wel even goed ziek van geweest. Maar wat je dan ziet... Ik mocht gereedschap lenen, kreeg financiële hulp aangeboden. Dat is Rijssen. En dat gaf moed! Tegelijk werkt het ook andersom. Waar mogelijk koop ik al mijn spullen bij ondernemers in Rijssen”, benadrukt Dick.

‍

“Het gras netjes maaien,maakt soms al een wereld van verschil”

Doe de deuren dicht

Dick bekent dat hij behoorlijk streng is in zijn werk. “Ik kruip rustig onder de werkbank om de vloer te inspecteren. En ik verwacht ook dat klanten mijn adviezen opvolgen. Maar aan het eind van de dag brengt dat de winst. Stel dat onverwachts de inspectie langskomt, dan is het fijn dat je kunt aantonen dat alles in orde is en dat je daar steeds op inzet.” De adviezen variëren enorm. “Het kan al een wereld van verschil maken, wanneer het gras rondom het pand gemaaid wordt. Zorg dat je pand goed afgesloten is. Daarbij regelen wij onder andere de lokdozen en regelmatige controle. Dan weet je ook of de maatregelen effect hebben.”

Discreet werken

Zijn werk is dus veel meer dan ‘muizen meppen’. Naast kennis en een netwerk is discretie een groot goed. “Je komt overal! En ziet dus ook van alles. Dan moeten klanten ervan op aan kunnen dat die informatie binnenshuis blijft. Ik maak daarbij geen onderscheid en stap bij iedereen binnen. Van onverkoopbare koopwoningen tot een timmerfabriek. Iedereen heeft een eigen verhaal en een eigen aanpak. Dat vind ik prachtig!”

Ga het gesprek aan

Ten slotte zet Dick zijn kennis en sociale vaardigheden ook graag extern in. “Een goed gesprek is vaak het halve werk. Zorg dat je iemand écht ziet. Dat geldt voor klanten, maar ook voor stagiaires.” Onlangs mocht Dick voor de GGZ in gesprek met een cliënt die leed aan een knaagdierfobie. “Dan is het geweldig dat ik als expert zo iemand ervan kan overtuigen dat er echt geen dieren in huis zitten. En zo is geen dag hetzelfde!”